Психолог отделения срочного социального обслуживания Елена Борисовна Петрова и специалист отделения срочного социального обслуживания Ирина Валентиновна Горбатикова выясняют жизненные обстоятельства человека, соседи которого сигнализировали о его трудной жизненной ситуации.